Vanha läppäri leffakäyttöön

Asiakkaalla oli kaksi kannettavaa tietokonetta, toinen oikeisiin askareisiin, kuten koulutöihin, laskujen maksamiseen ja uutisten lukemiseen, toinen taas… ei varsinaisesti mihinkään, koska tietokoneella oli viruksia, se oli todella hidas ja käytännössä lähes käyttökelvoton. Kakkoskoneesta oli kiva saada juurikin kakkoskone eli sellainen läppäri, jolla ei tehdä ns. oikeita asioita, vaan katsotaan vain leffoja ja surffataan satunnaisesti netissä.

Tähän auttoi tietokoneen kovalevyn formatointi (eli täydellinen tyhjennys) ja käyttöjärjestelmän uudelleenasennus. Nyt tietokone on vastaavassa tilassa kuin ostopäivänä, joskin fyysinen kunto on toki heikompi.

Vanhan läppärin voi elvyttää käyttökuntoon myös niin, että sinne asennetaan jokin kevyempi käyttöjärjestelmä. Useat Linux-käyttöjärjestelmät ovat helppokäyttöisiä ja niin kevyitä, että muinaisaikaiselta tuntuvan kannettavan tai pöytäkoneen saa herätettyä ihan uudella tavalla henkiin.

Windows 8.1 ja musta ruutu kirjautumisen jälkeen

Asiakas soitti, että tietokoneessa on musta ruutu kirjautumisen jälkeen. Eli tietokone (tässä tapauksessa Asus X200M, kannettava) käynnistyy, näyttää kaikki käynnistymiseen liittyvät kuvat ja lataukset, lataa Windows-käyttöjärjestelmän ja antaa kirjautua sisään, mutta salasanan laittamisen jälkeen näyttö muuttuu mustaksi, mitään ei tapahdu ja ainoa toimiva asia on yksistään mustalla taustalla liikkuva hiiri. Ja tietokone oli vielä täynnä tärkeitä, toisaalle varmuuskopioimattomia lomakuvia ja kouluun palautettavia tehtäviä.

Mitä tehdään?

Tietokone korjataan – tai ollaksemme tarkempia, solmuun mennyt käyttöjärjestelmä fixataan – ja tilanne pelastetaan. Jatkossa tiedostot varmuuskopioidaan, että mitään ikävää ei tapahdu, kun seuraavan kerran läppäri takkuilee.

Lisää muistia kannettavaan

DDR3 SO-DIMM -muistia kannettavaan

 

On perin ärsyttävää, kun tietokone valittaa muistin olevan lopussa. Yleensä se tarkoittaa ärsyttävän valituksen lisäksi myös tietokoneen hidastumista ja ohjelmien jumahtelua. Tietokoneessa on kaksi asiaa, joita usein arkikielessä kutsutaan nimellä muisti. Ensimmäinen on kovalevytila (usein mitataan sadoissa gigatavuissa) ja toinen on keskusmuisti. Kovalevytila on se paikka, jonne omat tiedostot ohjelmat, asetukset jne. tallentuvat, ja samanlaista ”muistia” löytyy myös esimerkiksi muistitikuilta ja ulkoisilta kovalevyiltä. Myös digikamerat tallentavat kuvansa näennäisesti samanlaiselle medialle: tilaan, jonne laitetaan tietoa, joka ei ole aktiivisesti käytössä, vaan se lojuu siellä ja sitä aina välillä tutkitaan. Toinen näistä muistityypeistä eli keskusmuisti on jokseenkin aktiivisempaa muistia ja sitä on tietokoneissa aina vähemmän kuin kovalevytilaa (keskusmuistia voi olla esim. 2, 4 tai 8 gigatavua). Keskusmuisti on äärimmäisen nopeaa muistia, jossa juuri sillä hetkellä tietokoneella päällä olevat ohjelmat sijaitsevat. Siellä sijaitsee Windows- tai Linux-käyttöjärjestelmä, Microsoftin Word ja Excel, nettiselaimet kuten Firefox ja Internet Explorer ja kaikki vastaavat ”käynnistettävät ohjelmat”, joilla ”tehdään jotakin” tietokoneella. Keskusmuistiin ei talleteta mitään eli se tyhjentyy aina tietokoneen sammuttamisen yhteydessä.

Windows-käyttöjärjestelmä saattaa valittaa ruudun oikeasta alalaidasta pomppaavassa pienessä ikkunassa, että muisti on vähissä, ja että ohjelmia pitää sulkea tietokoneen nopeuttamiseksi. Tämä on raivostuttavaa usein, koska helposti tuntuu siltä, että mitä tässä nyt voi sulkea. Tällaisessa tilanteessa usien helppo nopeutus ja tietokoneen käyttöiän pidennys on muistin määrän lisääminen, mikä ei yleensä ole kovinkaan kallis operaatio. Ota yhteyttä, jos haluat tietokoneeseesi lisää muistia!

Kahvit läppärin päälle {mitä tehdä kastuneelle tietokoneelle?}

Päivitin juttua 2.5.2016, selaa alemmas ohjeita varten.

Toissa viikolla asiakkaan muksut olivat kaataneet muutaman vuoden vanhan Macbook Pro -kannettavan päälle limukat. Kannettava oli heti kuivattu pyyhkeillä ja puhalleltu USB-liittimien aukkoihin yms. varotoimenpiteitä estämään vaurioituminen. Ikävästi kuitenkin neste pääsi niin pitkälle, että vasemmanpuoleinen SHIFT-näppäin meni oikosulkutilaan ja jumittui ikiajoiksi pohjaan. No tästä seurasi se ikävyys, että A) tietokone käynnistyi aina Safe boot -tilassa ja B) pelkkä teksti ei ollut isokirjaimista, vaan sen lisäksi kaikissa ohjelmissa oli automaattisesti päällä erilaiset lisätoiminnot. Tietokoneen käyttö oli siis mahdotonta, ja sen mallin rakenteen vuoksi näppäimistön vaihtaminen liian arvokas työ useamman vuoden vanhalle kannettavalle.

No eilen sohlasin itse kahvit Acrin C720-mallisen Chromebookin päälle. Hirveällä vauhdilla takapaneeli irti eli 12 ruuvia ja kuivausoperaatiot käyntiin. Lopputulos: tietokoneen toisen laidan USB-portit lakkasivat toimimasta piirilevyn tietyn osan kastuttua ja hapetuttua, mutta kaikki muu pelittää.

Mitä tehdä, jos kannettavaan tietokoneeseen pääsee nestettä?

Nestevauriot ovat usein todella tuhoisia tietokoneille. Tämä johtuu siitä, että neste pääsee todella hankaliin paikkoihin ja juuri kaikille niille elektroniikkakomponenttien pinnoille, jonne se ei saisi päätyä. Näillä pinnoilla neste aiheuttaa hapettumista ja korroosiota, jotka yhdessä voivat rikkoa komponentit ja koko tietokoneen. Ohessa pieni lista mahdollisista toimenpiteistä. En kanna mitään vastuuta näistä ohjeista tai niiden noudattamisesta.

  • Älä puhalla umpinaista tietokonetta hiustenkuivaajalla; neste vain menee syvemmälle koneiston sisään eikä oikeasti kuivu yhtään mihinkään
  • Älä käytä tietokonetta ainakaan alle 24 tuntiin kastumisesta

Mitä kannattaa tehdä:

  • Poista kaikki johdot (virta, verkko/Ethernet) ja kaikki ulkoiset laitteet (kovalevyt, näppikset, hiiret jne.)
  • Poista akku
  • Kuivaa tietokone joka puolelta niin hyvin kuin vain kykenet esim. tehokkaasti imevällä talouspaperilla
  • Jos uskallat, pura tietokonetta niin paljon kuin kykenet: ota ruuvimeisseli käteen ja pura tietokoneesta pohjasta kaikki mahdollinen. Sinun ei tarvitse purkaa ”luukkujen” alta löytyviä osia, jos et uskalla, mutta osia suojaavat luukut kannattaa ehdottomasti avata. Luukut saa auki miltei aina yleisimmillä ruuvimeisseleillä. Kun luukut on auki, kuivaa tietokoneen sisältä niin paljon kuin mahdollista, voit käyttää myös esim. vanupuikkoja.
    • Todella moni jotenkin kummallisesti pelkää tietokoneen avaamista, vaikka samat henkilöt usein uskaltavat kuitenkin katsoa auton konepellin sisään ja väännellä sieltä löytyviä vipuja. Tietokoneen sisällä on ihan samanlaisia osia, jotka ovat toisissaan kiinni. Esimerkiksi kovalevyn (HDD/SSD) ja muistikampojen (keskusmuisti, RAM) irroittaminen on melkein kaikissa tietokoneissa todella triviaalia ja tietokoneen valmistajan sivuilta löytyy usein ohjeetkin sitä varten. Toki ei pidä hosua, jos tuntuu epävarmalta, mutta moni henkilö voisi ihan hyvin avata koneensa kuivausta varten ilman mitään ongelmia. Voit googlettaa esim. tyyliin ”remove RAM from HP laptop *mallinumero*” ja yleensä löydät heti jopa Youtube-videoita, jossa asia opastetaan.
  • Käytä riisiä! Riisihän imee itseensä kaiken kosteuden, minkä vuoksi sen käyttö koneen kuivaukseen on erittäin hyödyllistä. Siinä vaiheessa, kun kone on kuivattu päällisin puolin (ja mahdollisesti takaluukkujen kautta sisältä) mahdollisimman hyvin, sen voi asetella esimerkiksi vaatekaappiin tyhjennetylle hyllylle ja levitellä sen alle ja ylle ja väliin riisiä. Tietysti pitää olla varovainen, ettei riisiä mene minnekään Mordorin koloon, mutta yleisesti tietokonemallin kuin mallin päälle, suoraan näppäimistölle, voi ongelmitta kaataa riisiä.
  • Asettele kone kuivumaan (mieluiten riisin kanssa!) ylösalaisin eli kansi auki ja näppäimistö lattiaan osoittaen. Tämä siinä tapauksessa, että neste kaatui näppäimistön päälle.
  • Odota… pitkä aika. On tietysti mahdotonta arvioida, miten kauan kuivuminen kestää, mutta mututuntumalla kannattaa odottaa ainakin kaksi kokonaista vuorokautta kone kuivumassa ennen kuin sillä alkaa leikkiä.

Muuta huomioitavaa:

Nestevauriot aiheuttavat sen, että komponenteissa alkaa kemialliset hapettumis- ja korroosioreaktiot. Tämä tarkoittaa sitä, että kone saattaa tuntua täysin normaalilta kolmen päivän kuivumisen jälkeen, mutta vika voi iskeä päälle puoltakin vuotta myöhemmin. Vauriot siis tietyssä mielessä jatkavat leviämistään, minkä vuoksi kone voi hajota jälkijunassa. Yleisesti onkin todella vaikea sanoa, onko kastuminen aiheuttanut ongelmia, koska jos komponentista näkee koneen avaamisen yhteydessä, että se on saanut kosteusvaurioita, ei se vielä tarkoita, että se tulisi välttämättä oireilemaan ikinä; kone voi silti toimia täysin normaalisti koko käyttöikänsä verran.

Erityishuomiona lopuksi vielä on hyvä tietää, että kovalevylle tallennetut tärkeät tiedostot ovat turvassa ja pelastettavissa vaikka kone muuten olisikin avun ulottumattomissa. Harvemmin kone kastuu niin pahasti, että jokainen sen osa tärveltyy täysin piloille. Siispä: jos koneella on jotakin oikeasti tärkeää ja arvokasta (varmuuskopioimattomia tärkeitä valokuvia tai tärkeitä asiakirjoja), vie se heti huoltoon tietojenpelastukseen. Vaikka koneen kunnon selvittäminen kosteusvaurion jäljiltä voi kestää pitkän aikaa, tietokoneen tiedot on aina tallennettu kovalevylle, jonka voi muutamassa minuutissa pelastaa menettämättä mitään.

Jos sinulla on jotain niksejä tai ehdotuksia, niin laita niitä spostilla. Kiitos!

Asus X52D sekoilee, ei käynnisty

Asus x52d kannettava tietokone läppäri Ei futaa. Missä vika? Kovalevyä epäillään. Elikkäs siis Asus X52D -kannettava huollossa. Kolme vuotta vanha laite, jonka korjaus ei saisi maksaa aivan maltaita iän ja kunnon vuoksi. Ei käynnisty eli buuttaa luotettavasti, vaan oikuttelee. Asiakas asentanut käyttöjärjestelmän (Windows 7 Home Premium 64bit) uudelleen, mutta tietsikka piiputtaa silti käynnistyen milloin huvittaa.

Asiaa on siis syytä tutkia ennen kuin miestä hutkia.