Kannettava tietokone ei enää käynnistynyt

Dell Latitude E6400 -läppäri ei enää käynnistynyt. Asiakas epäili, että vika oli virtajohdossa, jota oli jouduttu korjailemaan teipillä. Akku oli myös rikki. Koneen käynnistyessä se ei koskaan päässyt Windowsiin asti, välähti vain ja käynnistyi uudestaan mustaan ruutuun täynnä erilaisia käynnistysvaihtoehtoja vikasitetotilasta normaaliin Windowsiin käynnistykseen.

Ongelma ei ollut virtapiuhassa, vaan seonneessa Windows Vista -käyttöjärjestelmässä. Vaihtoehtoina olivat käyttöjärjestelmän uudelleenasennus (pitkä operaatio) tai tiedostojen pelastaminen (ei niin pitkä operaatio) ulkoiselle medialle, kuten muistitikulle tai ulkoiselle kovalevylle. Tilanne punnittiin tietysti se huomioiden, että kannettava oli monta vuotta vanha ja näin joulun lähestyessä monet paikat myyvät muutamalla sadalla eurolla uusia monin verroin parempia kannettavia.

Uusi virtapiuha Delliltä olisi kustantanut 70 euroa ja akku 80 euroa.